Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son güncelleme: 1 Nisan 2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

1. Taraflar

1.1 Satıcı

1.2 Alıcı

Nailing.AI platformuna kayıt olarak dijital hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişi ("Alıcı"). Alıcı'nın adı, soyadı, e-posta adresi ve ödeme bilgileri kayıt ve ödeme sırasında alınır.

(Bundan sonra Satıcı ve Alıcı birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.)

2. Konu

İşbu Sözleşme, Satıcı'nın Alıcı'ya elektronik ortamda sunduğu Nailing.AI dijital hizmetinin satışına ilişkin koşulları, Tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelikler çerçevesinde düzenler.

3. Hizmet Bilgileri

3.1 Hizmet Tanımı

Nailing.AI, içerik üreticileri için AI destekli araştırma ve içerik planlama aracıdır. Hizmet tamamen dijital ortamda sunulur; fiziksel bir ürün teslimi söz konusu değildir.

3.2 Hizmet Kapsamı

• Canvas tabanlı içerik planlama
• AI destekli yazım, analiz ve özetleme
• Video transkripti ve analizi
• Rakip içerik analizi
• Not alma ve organizasyon araçları

3.3 Abonelik Planları

3.4 Kredi Paketleri

• 1.000 kredi paketi
• 5.000 kredi paketi

Güncel plan fiyatları ve kredi paket ücretleri, app.nailingai.co üzerindeki fiyatlandırma sayfasında ilan edilir.

4. Fiyat ve Ödeme

4.1 Fiyatlandırma

• Tüm fiyatlar ABD Doları (USD) cinsinden belirlenir.
• Satıcı, fiyatlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Mevcut abonelik dönemi içindeki fiyat değişiklikleri, bir sonraki yenileme döneminde geçerli olur.

4.2 Ödeme Yöntemi

• Ödemeler Stripe ödeme altyapısı üzerinden güvenli şekilde işlenir.
• Kredi kartı ve banka kartı ile ödeme kabul edilir.
• Kart bilgileri Nailing.AI sunucularında saklanmaz; tüm kart verileri Stripe tarafından PCI DSS standartlarına uygun olarak işlenir.

4.3 Otomatik Yenileme

Abonelikler, iptal edilmediği sürece her fatura döneminin sonunda otomatik olarak yenilenir. Yenileme tarihinden en az 24 saat önce iptal işlemi yapılmazsa bir sonraki dönemin ücreti tahsil edilir.

5. Teslimat

Nailing.AI tamamen dijital bir hizmettir. Ödeme onayının ardından hizmete anında erişim sağlanır. Fiziksel teslimat söz konusu değildir.

Abonelik kredileri, ödeme onayından hemen sonra Alıcı'nın hesabına tanımlanır. Kredi paketleri de satın alma işlemi tamamlandığında anında hesaba eklenir.

6. Cayma Hakkı

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 15. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde:

6.1 Aylık Abonelikler

Dijital içeriğin anında sağlanması ve hizmete derhal erişim başlaması sebebiyle, Alıcı'nın ön bilgilendirme formunu okuyup onaylaması ve ödemeyi gerçekleştirmesiyle birlikte cayma hakkı uygulanmaz (6502 sayılı Kanun md. 15/ğ).

6.2 Yıllık Abonelikler

Yıllık aboneliklerde, abonelik başlangıcından itibaren 14 gün içinde iade talep edilebilir. İadenin gerçekleşebilmesi için toplam kredi kullanım oranının %10'un altında olması gerekmektedir. Kullanım oranı %10 ve üzerindeyse veya 14 günlük süre dolmuşsa iade yapılmaz; ancak erişim yıllık dönem sonuna kadar devam eder.

6.3 Kredi Paketleri

Satın alınan kredi paketlerinde, kredilerin kısmen veya tamamen kullanılmaya başlanması halinde iade yapılamaz. Hiç kullanılmamış kredi paketleri için satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade talep edilebilir.

7. İptal ve İade

7.1 Abonelik İptali

• İptal işlemi uygulama içinden Ayarlar → Faturalama → İptal adımları izlenerek yapılır.
• İptal sonrası mevcut fatura döneminin sonuna kadar erişim devam eder.
• İptal edilen aboneliğin kullanılmayan kredileri iade edilmez.

7.2 İade Talebi

• İade talepleri [email protected] adresine e-posta ile iletilmelidir.
• İade talepleri en geç 10 iş günü içinde değerlendirilir.
• Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı yöntemle (kredi kartına iade) gerçekleştirilir.
• İade süreci, bankanıza bağlı olarak 5-10 iş günü sürebilir.

8. Tarafların Hak ve Yükümlülükleri

8.1 Satıcı'nın Yükümlülükleri

• Hizmeti Sözleşme koşullarına uygun olarak sunmak
• Alıcı'nın kişisel verilerini ilgili mevzuata uygun şekilde korumak
• Ödeme işlemlerinin güvenliğini sağlamak
• Hizmet kesintilerinde makul ölçüde bilgilendirme yapmak

8.2 Alıcı'nın Yükümlülükleri

• Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
• Hesap güvenliğini korumak
• Hizmeti yasalara ve Sözleşme koşullarına uygun kullanmak
• Ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmek

9. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

• İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
• Alıcı, 6502 sayılı Kanun kapsamında Tüketici Hakem Heyetlerine başvuru hakkına sahiptir.
• Tüketici hakem heyetlerine başvuru sınırları, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara tabidir.

10. Kişisel Verilerin Korunması

Alıcı'ya ait kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenir. Detaylı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

11. Yürürlük

İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylanarak ve ödeme işleminin gerçekleştirilmesiyle birlikte yürürlüğe girer. Alıcı, ödeme öncesinde bu Sözleşme'yi okuduğunu, içeriğini anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan ve taahhüt eder.

Sözleşme, iki (2) nüsha olarak elektronik ortamda düzenlenmiş olup bir nüshası Alıcı'nın kayıtlı e-posta adresine gönderilebilir.

12. İletişim

Sözleşme ile ilgili her türlü soru, talep ve şikayetleriniz için:

• Satıcı: Nailing AI L.L.C.
• E-posta: [email protected]
• Adres: 30 N Gould St Ste N, Sheridan, WY 82801, ABD
• Web: app.nailingai.co

İşbu Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.